Malpensa secondo per i disagi durante l’estate ’18

AirHelp fornisce assistenza ai passeggeri aerei

AirHelp, l’azienda specializzata nei rimborsi dovuti ai passeggeri i cui voli hanno subito ritardi, cancellazioni o overbooking, ha stilato una classifica per quanto riguarda i ritardi o le cancellazioni che hanno caratterizzato l’estate 2018 dei principali aeroporti italiani.

L’aeroporto di Milano-Malpensa è al secondo posto, con disagi per oltre 120mila passeggeri (nel periodo da giugno a settembre) e più di 30 mln di rimborsi dovuti dalle compagnie aeree che circolano sullo scalo.

Al primo posto troviamo l’aeroporto di Roma Fiumicino, con 130mila passeggeri coinvolti e più di 40 mln di rimborsi; terzo l’aeroporto Marco Polo di Venezia con 30mila passeggeri coinvolti.

Secondo lo studio di AirHelp, l’aumento dell’offerta delle compagnie aeree e la conseguente diminuzione della qualità dei servizi e del personale ha provocato un aumento del 105% (il doppio quindi) rispetto all’estate del 2017.

Fonte: www.ttgitalia.com

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